Покупець може звернутися з вимогою повернення коштів відповідно до Умов повернення і термінами, описаними в цьому документі.

Повернення грошових коштів за замовлену послугу можливий у разі:

Якщо доступ до продукту (вебінару, курсу чи будь-якого іншого інформаційного чи навчального продукта від ТОВ «Соціальний консалтинг “Параграф”») не був наданий та підтверджений менеджером компанії «Соціальний консалтинг “Параграф”».

У інших випадках, повернення коштів не передбачене.

Для оформлення повернення грошових коштів слід відправити електронний лист на адресу info@prgrf.com із запитом на повернення грошових коштів і зазначенням банківських реквізитів Покупця.

Повернення грошових коштів здійснюється протягом 3 робочих днів з допомогою того ж способу руху грошових коштів, який був використаний при оплаті товару.

Всі нестандартні ситуації вирішуються в особливому порядку після детального обговорення з менеджером.